Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026

En Luis Ortiz Adicciones, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos al visitar luisortizadicciones.com o al utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información de dos formas:

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Esta información nos ayuda a entender cómo se utiliza el sitio y a mejorar la experiencia del usuario.

Información proporcionada por el usuario

También podemos recopilar información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

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En algunos casos, la información que compartes puede incluir datos sensibles relacionados con situaciones familiares, procesos de adicción o experiencias personales.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • procesar compras y pagos

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  • enviar correos informativos o promocionales

  • mejorar nuestros servicios y contenido

  • detectar fraude o uso indebido del sitio

Solo recopilamos la información razonablemente necesaria para operar nuestro negocio y ofrecer nuestros servicios.

3. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados en nuestro sitio son procesados mediante proveedores externos autorizados, incluyendo dLocal Go.

No almacenamos directamente información completa de tarjetas bancarias o métodos de pago. El procesamiento financiero es gestionado por plataformas especializadas bajo sus propios protocolos de seguridad.

Te recomendamos revisar también las políticas de privacidad de dichos proveedores.

4. Comunicaciones y marketing

Si te suscribes a nuestro boletín o nos compartes tu correo electrónico, podremos enviarte:

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  • promociones

  • información sobre cursos o eventos

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros correos o contactándonos directamente.

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6. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario con terceros que nos ayudan a operar el negocio, como:

  • procesadores de pago

  • herramientas de email marketing

  • plataformas de análisis

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  • servicios tecnológicos relacionados

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra:

  • acceso no autorizado

  • pérdida

  • uso indebido

  • alteración

  • divulgación no autorizada

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.

8. Enlaces externos

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9. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a:

  • acceder a tus datos personales

  • corregir información incorrecta

  • solicitar eliminación de datos

  • limitar ciertos usos de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.

Cualquier cambio entrará en vigor una vez publicado en esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, puedes escribirnos a:

Email: ortizburgosluis@gmail.com
WhatsApp: +51 907 172 614