Política de Privacidad
Última actualización: Julio 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información de dos formas:
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Información proporcionada por el usuario
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país o ciudad
información de pago
mensajes enviados por formularios, correo o WhatsApp
En algunos casos, la información que compartes puede incluir datos sensibles relacionados con situaciones familiares, procesos de adicción o experiencias personales.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
procesar compras y pagos
habilitar acceso a cursos o programas
responder consultas
brindar soporte al cliente
enviar correos informativos o promocionales
mejorar nuestros servicios y contenido
detectar fraude o uso indebido del sitio
Solo recopilamos la información razonablemente necesaria para operar nuestro negocio y ofrecer nuestros servicios.
3. Procesamiento de pagos
Los pagos realizados en nuestro sitio son procesados mediante proveedores externos autorizados, incluyendo dLocal Go.
No almacenamos directamente información completa de tarjetas bancarias o métodos de pago. El procesamiento financiero es gestionado por plataformas especializadas bajo sus propios protocolos de seguridad.
Te recomendamos revisar también las políticas de privacidad de dichos proveedores.
4. Comunicaciones y marketing
Si te suscribes a nuestro boletín o nos compartes tu correo electrónico, podremos enviarte:
recursos educativos
novedades
promociones
información sobre cursos o eventos
Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros correos o contactándonos directamente.
5. Cookies
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6. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos tu información personal.
Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario con terceros que nos ayudan a operar el negocio, como:
procesadores de pago
herramientas de email marketing
plataformas de análisis
proveedores de hosting
servicios tecnológicos relacionados
También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra:
acceso no autorizado
pérdida
uso indebido
alteración
divulgación no autorizada
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.
8. Enlaces externos
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9. Tus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a:
acceder a tus datos personales
corregir información incorrecta
solicitar eliminación de datos
limitar ciertos usos de tu información
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Cualquier cambio entrará en vigor una vez publicado en esta página.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, puedes escribirnos a:
Email: ortizburgosluis@gmail.com
WhatsApp: +51 907 172 614
